Į pradžią                                                                                                                              

 

Susisiekti

SPECIALIZUOTA VOKIEČIŲ KALBA TURIZMUI

Programa skirta dirbantiems (ar ketinantiems dirbti) klientų aptarnavimo (pvz. viešbučių) ir/ ar turizmo sektoriuje. Šio kurso metu Jūs išmoksite:

- dalykinės klientų aptarnavimo ir turizmo kalbos

- klientų sutikimas, priėmimas, registravimas, apgyvendinimas, aptarnavimas, išlydėjimas

- dalykiniai pokalbiai telefonu, elektroninių pranešimų rašymas

- laisvalaikio praleidimas, ekskursijos, kelionės

- suprasti bei pasitelkiant kalbines priemones valdyti darbines situacijas

- efektyviai ir taikiai spręsti konfliktines situacijas su klientais

Kursų metu:

- dirbama su autentiškais tekstais ir medžiaga

- sistemingai lavinami kalbėjimo, klausymo, skaitymo ir rašymo gebėjimai dalykinėse srityse

- neatsiejama kurso dalis - gramatikos ir fonetikos pratybos

- žaidimo forma, inscenizuojant tipines situacijas perteikiamos būtiniausios žinios

 

Apie artimiausią mokymų sesiją žr. mokymų tvarkaraštyje arba tiesiog užklauskite čia.